中国人民武装警察部队山东省总医院始建于1950年，是一所集医疗、保健、预防、科研、教学为一体的三级甲等医院，是济南市东部规模最大的现代化综合医院 。医院环境优美、交通方便，建筑面积50000余平方米。自建院以来，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚定地走科技兴院、质量建院的道路，全面建设不断迈上新的台阶。

　　医院党委“一班人”坚持以“三个代表”重要思想为指导，坚持与时俱进、开拓创新，积极把握时代的脉搏，适应医疗市场的新变化、新需求，狠抓以深化改革、质量建院、科技兴院、更新观念为主要内容的四项工程建设，不断创新管理机制和服务理念，大兴名医、名科、名院战略，形成了院有重点、科有特色、人有专长的良好格局。

　　该院是武警医学院的教学医院，共设有34个临床专业，开设床位450张，年门诊量15余万人次，开展手术2万余台次，是中国肿瘤研究基金会武警分会山东肿瘤防治中心、山东省肢体残疾康复技术指导中心和济南市城镇职工医疗保险定点医院。

　　医院设备先进，设施齐全，拥有核磁共振机、多排螺旋CT、数字胃肠机、C型臂X线机、数字式摄片机、东芝8000彩超、电子胃镜、经颅彩色多普勒机、多功能麻醉机，椎间盘镜、腹腔镜、关节镜、胸腔镜，全自动生化分析仪等大型高、精、尖医疗设备，确保了各种疑难病症的诊断和治疗的需要。

　　医院十分重视人才伍建设，通过采取内引外联、多种渠道培养的途径，使一批具有博士、硕士学位的医学人才成为医院专家群的骨干力量。现有高级职称人员72名，中级职称人员122人。有12名专家因有特殊贡献被国家和军队年终奖享受特殊律贴。高素质的专家队伍增强了医院的科研力量，近年来，医院的医疗成果先后荣获国际金奖2项、国际银奖2项、武警部队及山东省科技进步一等奖22项，二等奖52项，三等奖74项，获国家专利28项，发表医学论文819篇，名列武警部队前茅。

　　现代化的设备、高素质的人才队伍为医院的发展奠定了良好的基础，与之相伴而来的是医疗技术的长足进步。该先后开展了冠状动脉造影、心脏血管支架术、脑血管疾病造影、融栓、支架介入治疗技术、体内伽玛刀治疗肿瘤技术、腹腔镜诊疗技术、鼻内窥镜治疗技术、颅脑肿瘤外科技术、内窥镜下消化系统疾病诊疗技术、骨性畸形矫治术等多项高新技术，都达到国内领先水平。医院神经内科、头痛诊疗中心、神经外科、心内科、消化内科、骨科、泌尿外科、肝胆外科、耳鼻喉头颈外科、眼科、妇产科、肿瘤科是重点科室，在行业内及人民群众中享有良好的声誉。

　　医院始终坚持以病人为中心，充分尊重病人的人格尊严和就医权利，满足患者的心理需求，让来院的患者随时、随处感受到人性化服务带来的方便。门诊各楼层都设有导诊员，医疗服务中心的工作人员对住院患者实行全程优质服务。特别是急救中心24小时向群众提供免费接诊服务，受到群众的欢迎。

　　建院50多年来，医院全体医护人员以“以人为本、诚信服务、官兵信赖、百姓放心”为办院理念，以一流的技术、一流的服务、一流的信誉赢得了广大官兵和人民群众的广泛赞誉。医院先后被世界卫生组织、联合国儿童基金会授予“爱婴医院”称号，被国家民委评为“民族团结进步先进集体”，被武警总部评为“科技进步先进单位”，被山东省政府评为“驻军爱民医院”和“双拥共建先进单位”，连续五年被武警总部卫生部评为“发表医学论文先进单位”，被济南市政府评为“双拥共建模范三连冠先进单位”。

　　医院的基础设施实现了质的飞跃，充满现代感的新病房大楼拔地而起，耸立在济南东部开发区充满生机活力的热土上。敞亮、舒适、优美的医疗环境，达到了花园式星级宾馆层次。在各个诊疗科室，各种各类现代化诊疗仪器设备应有尽有。在人才、技术方面，正在实现人有专长、科有特色、院有重点的目标。服务质量显著提高，病人满意率达98.1%。门诊量和医疗收益分别以71.9%和208%的幅度迅速增长。已成为济南东部地区规模最大、现代化程度最高、社会声誉最好的医院。

　　武警山东总队医院得以“茁壮成长”的秘诀在哪?

　　以“三个代表”为指导确立建设一流医院目标

　　“八一”建军节前夕，笔者一行来到武警山东总队医院，与院长汪建民和政委于云东再一次开怀畅谈。

　　“作为现代医院，各方面的建设，都必须与时俱进，紧跟时代发展步伐。部队医院不能例外，更应该走在同行业的前列。”汪建民院长对我们说。

　　“部队医院肩负着特殊的政治使命，因此我们必须时时处处讲政治，用‘三个代表’重要思想指导医院全面建设，使医院尽快实现跨越发展，向建设武警部队一流医院的目标奋进。”于云东政委对我们说。

　　“近几年来，你们医院的发展建设突飞猛进。这里面有一个业务建设与政治建设的关系问题。你们怎样处理这二者之间的关系，最大感受是什么?”

　　“可以毫不夸张地说，我们医院是讲政治的最大受益者。”于云东政委向我们介绍，“医院之所以能够步入迅速发展的快车道，关键是我们党委班子认清和摆正了政治建设的重要地位，以三个代表’为指导，不但确保医院能够沿着正确的方向前进，而且促使我们解放思想，抓住机遇，干事创业，科学发展。”

　　“医学在较大程度上属于自然科学范畴。”汪建民院长向我们介绍，“有人认为，在自然科学家中，从来就不乏为魔鬼铸剑的人。联系医生这个职业，实际情况的确如此。我们做得好就是救星，做不好那就是在为魔鬼铸剑。因此，做得好是我们的唯一选择。而要做得好，就必须遵循两大准则，即业务准则和政治准则。‘三个代表’重要思想，既是指导我们搞好医院技术、人才和设备、设施建设的‘业务准则’，同时又是指导我们始终沿着正确方向发展建设医院的‘政治准则’。”

　　出于这样深刻的理解和认识，武警山东总队医院党委把实践“三个代表”、保持党的先进性，纳入医院的层级目标管理。他们建立了“党委统一领导、军政一把手负总责、机关部门各负其责、医护人员积极参与”的领导体制和工作机制，把实践“三个代表”、保持先进性具体化、细致化，明确到医院工作的各个方面。同时对教育学习和实践落实情况实行绩效问责，把责任逐级分解，形成一级抓一级，层层抓落实的局面。

　　在部队卫勤保障任务重、医疗工作忙的情况下，院党委机关按照上级的指示要求，先后开展了“实践‘三个代表’、争做‘五个模范’”、“保持先进性、提高‘四个本领’”、“强化警魂意识、培育战斗精神、永远做党和人民的忠诚卫士”等学习教育活动，集中解决在理想信念、精神状态、素质能力和思想作风等方面存在的问题。

　　院党委按照“科技兴院，质量建院;院有重点，科有特色，人有专长”的战略思路，确立了努力达到“三个一流”的奋斗目标：首先是服务一流。不断提高为伤病员服务的质量，杜绝“拒诊、拒药”现象，推行感动服务和人性化服务，努力达到部队官兵满意、地方百姓放心。其次是技术一流。注重在培养科技人才上下工夫，把提高医疗水平作为医院建设发展的有力支撑，培养一支思想素质过硬、专业技术精湛、医德医风优良的专业技术队伍。第三是管理一流。按照军队条令条例要求，从落实一日生活制度、警容风纪、礼节礼貌入手，注意点滴养成，持之以恒。

　　以先进生产力为标准提升医疗设备技术层次

　　优良的医疗设备和技术，是医院“生产力”状况的重要体现，也是医院实现跨越发展最重要的基础性前提条件。

　　武警山东总队医院新一届党委班子以“代表先进生产力”的标准为要求，站在时代的高度，实施了“抓住机遇、借势而上”的发展策略，使大型设备更新率在短短几年间即达到80%以上。

　　按照“不求所有、但求所用，不求所在、但求所为”的思路，院党委改变以往向上级“要资金、要设备、要人才”为“要政策”，不断加大引资招才力度。

　　在武警山东总队首长和机关的大力支持下，他们通过多种方法筹资5000多万元，购置了日本东芝公司生产的四螺旋CT、彩色B超和荷兰飞利浦公司生产的数字胃肠机、数字X光机、移动式C型臂及400毫安X光机等大型设备。对各科室必备的中小型诊疗设备制定引进计划，分期分批进行购置。仅去年就吸引投资1000余万元，引进设备140余台套。

　　加强科室间的协作，在新技术开发等方面不断取得新的突破。内二科借助外院知名专家的技术指导，完成了冠状动脉造影和冠脉支架放置技术;肿瘤科与CT室联合开展了体内伽玛刀治疗各种癌症等;骨科与放射科联合引进开展了经皮穿刺激光气化治疗椎间盘膨出技术;眼科开展了超声乳化系统治疗白内障等，取得了良好的社会效益和经济效益。

　　走访中，院领导在介绍基层科室的情况时，对各科室引进的新设备和开展的新技术如数家珍。内一科引进细胞刀治疗项目，为帕金森病的治疗开创了新方法;外二科引进的超声波碎石治疗泌尿系结石，为泌尿结石患者提供了较好的治疗办法;骨二科引进激光治疗项目，为椎间盘突出症患者带来了福音，等等。这些设备和技术，目前在国内或国际均处于先进水平。

　　按照“院有重点、科有特色、人有专长”的发展思路，医院大力发展优势学科，倾力打造精品名牌专科技术。

　　——神经内科对早期及恢复期脑血栓患者，采用颈动脉穿刺用药的准介入治疗方法，能获得比较理想的治疗效果，一些早期患者可以得到完全康复。神经内科头痛、面瘫诊疗中心采用“穴位植入疗法加头痛舒及熄风牵正汤中药系列”治疗血管-神经性头痛、紧张性头痛、脑外伤后头痛、丛集性头痛、抑郁性头痛及各种类型的面瘫、面瘫后遗症等疾病临床效果达到了国内领先水平。

　　——神经外科采用高精度立体定向、智能颅内压监护、电子降温和显微冷光照明等多种先进技术治疗脑出血、脑肿瘤、脑外伤、脑积水及功能性神经科疾病，均能取得显著疗效。

　　——骨科治疗胸腰椎压缩性骨折、下肢不完全性瘫痪、膝肘关节纤维性僵直、足外翻畸形和下肢高位离断再植、撕脱性手外伤、股骨头无菌坏死、关节置换等疑难疾病，已形成自己的独特优势。

　　——创伤显微外科治疗下肢缩短畸形、上下肢脑瘫、肢体外伤离断和膝关节屈曲挛缩畸形等，使患者的患肢功能得到了最大可能的保护和恢复。

　　——耳鼻喉头颈外科，开展各种中内耳手术、耳再造手术、耳聋治疗、颈部包块及甲状腺手术、成人阻塞性呼吸睡眠暂停综合征及喉、头颈部各种肿瘤治疗，不少技术处于省内外先进地位。

　　还有烧伤科、妇产科等科室，在治疗本专业领域的各种疾病方面，都有自己的特色优势技术。

　　以先进文化为准则建设高素质人才队伍

　　人才是先进文化的重要载体，也是医院得以发展的第一要素。

　　武警山东总队医院党委以“代表先进文化”为准则，创建广纳群贤、人尽其才、才获其利、能上能下、充满活力的人才引进、使用机制，把一批优秀的复合型人才集聚到医院建设的各个岗位上，为医院发展建设凝聚了一支强大的人才队伍。

　　医院深入贯彻上级提出的建立“学习型警营”的要求，结合《机关干部履行职责考评细则》、《武警部队专业技术职务任期制实施意见》等规定，首先加大培养机关、科室管理人才队伍的力度，制定出台了《进一步做好干部培训的规划和实施意见》和《专业人员继续教育规定》等配套措施，将培训效果与各级管理人员的职务提升、晋级晋衔、工资福利等直接挂钩，增强了紧迫感和危机感，形成了“我要学”的良好氛围，使各级管理人才逐步发展成为一支业内领先、爱岗敬业、有较高素质的复合型领导人才队伍。他们爱岗敬业，扎实工作，模范带头，表现出了强烈的责任感和无私奉献精神。

　　同时，医院坚持“以人带科，以科建院”的发展方向，鼓励技术人才大胆创新冒尖，积极探索和解决医院在发展建设中遇到的各种新情况、新问题，在抓好医院基础性医疗质量的基础上，发挥优势，突出特色，形成品牌。还根据各科室专业技术人才的数量、层次情况，指导帮助各科室为专业技术人才创造条件，进行学科结构调整，确定学科发展方向，充分发挥他们的技术才能，尽快形成各科室的专科特色优势，推进专科结构改善和优势学科质量升级。