2006年2月25日，由潍坊市中医院率先专为我市医保特殊慢性病病员朋友创建的——所新的医疗服务平台—潍坊市医保特殊慢性病诊疗中心(以下简称“特慢”诊疗中心)正式开诊，这是潍坊市中医院的又一重头力作。

环境优雅 设施齐全

该中心位于奎文区潍州路中段，与潍坊市中医院东西对应，交通方便，地理位置优越。诊疗中心为四层建筑结构，面积500平方米，内部设有八个服务单元，除设有中药饮片、中西成药调剂处、门诊结算处以及相关职能科室外，针对目前我市医保主管部门确定的15种特殊慢性病设立了中风病、糖尿病、肝病、肾病、肿瘤血液病、结缔组织病等专业诊室，同时设有心电、超声、检验三个辅检室。为满足病员的门诊治疗需求，诊疗中心还设立了专门的门诊治疗区域，功能先进、高档舒适的门诊专用输液椅、大屏幕彩电、冷热饮水机处处体现着诊疗中心对病员浓厚的人文关爱情怀。整个“特慢”诊疗中心功能配套齐全，中医特色突出，环境舒适温馨，是病员朋友就医问药的真情港湾。

以人为本 真情服务

“特慢”诊疗中心奉行以人为本，以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨，努力为病员朋友营造一个更具人性化、亲情化的服务环境，让每一位病员朋友来这里从接诊、检查、治疗、结算、取药均可享受到优质、便捷、价廉的一站式服务，摆脱了旧服务模式来回颠跛之苦。同时，为了减轻病员朋友因常年治疗带来的经济负担，潍坊市中医院还推出了一系列服务承诺：1、对来潍坊市中医院定点医疗的“特慢”病员朋友，门诊一律免收挂号费。2、在诊疗中心发生的药费、检查费可享受5%的优惠。3、诊疗中心将开通免费服务电话，随时为病员提供治疗、用药等方面咨询服务。4、对有需要的病员朋友，诊疗中心将免费送医、送药上门。5、凡来潍坊市中医院定点医疗的“特慢”病员朋友，每年可享受一次由诊疗中心提供的针对患者不同情况的免费查体。

“特慢”诊疗中心的诊疗范围面向社会各阶层病员朋友，中心的正式启用将一种全新的医疗服务模式呈现在病员朋友面前，诊疗中心全体医护人员将继续秉承热情周到的服务宗旨，为病员朋友排忧解难，力求将诊疗中心打造成病员朋友们的温馨之家。